Политика обработки персональных данных

Редакция от 17 октября 2026 г.

1. Кто обрабатывает данные

Оператор персональных данных — Общество с ограниченной ответственностью «РусРегион» (ООО «РусРегион»), ИНН 7802571403, адрес: 191124, г. Санкт-Петербург, Смольный пр., д. 6, лит. А, пом. 27Н.

Связаться с оператором по вопросам персональных данных: rrexpert@ya.ru.

Политика действует для сайта дежур.рф и разработана в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных».

2. Какие данные мы собираем

Через форму «Записаться в пилот» вы передаёте:

имя;
название компании и сферу деятельности;
номер телефона;
примерное количество входящих звонков в день.

Вместе с заявкой автоматически сохраняются дата и время отправки, IP-адрес и сведения о браузере — они нужны для защиты формы от спама и подтверждения факта согласия.

Сайт не использует файлы cookie и сервисы веб-аналитики. Если это изменится, политика будет обновлена до их подключения.

3. Зачем

Рассмотреть заявку на участие в пилотном проекте сервиса «Дежур».
Связаться с вами по телефону, чтобы обсудить условия пилота.

Мы не используем эти данные для рекламных рассылок и не передаём их третьим лицам для их собственных целей.

4. Основание

Данные обрабатываются на основании вашего согласия на обработку персональных данных, которое вы даёте, отмечая галочку в форме.

5. Как и где хранятся данные

Данные записываются, систематизируются и хранятся в базе данных на сервере, расположенном на территории Российской Федерации.
Уведомление о новой заявке направляется сотрудникам оператора по электронной почте.
Доступ к данным есть только у сотрудников оператора, которым он нужен для работы с заявками.
Сервер защищён: шифрование соединения (HTTPS), межсетевой экран, доступ только по ключам, регулярные обновления безопасности.

6. Сколько хранятся

До достижения цели обработки, но не дольше одного года с даты заявки, либо до отзыва согласия — что наступит раньше. После этого данные удаляются.

7. Ваши права

Вы можете:

узнать, какие ваши данные мы обрабатываем;
потребовать уточнить, заблокировать или удалить их;
отозвать согласие на обработку.

Для этого напишите на rrexpert@ya.ru. Мы ответим в течение 10 рабочих дней. Вы также вправе обратиться в Роскомнадзор или в суд.

8. Изменения

Оператор может обновлять политику. Актуальная редакция всегда доступна на этой странице.